Politique d'expédition nationale et internationale

Délai de traitement des commandes : Nous nous efforçons d'expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les commandes sont généralement traitées et expédiées depuis notre entrepôt central en Chine sous 1 à 4 jours ouvrés si tous les articles sont en stock. En période de forte affluence ou pendant les fêtes, veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrés pour le traitement. Veuillez noter qu'une fois le colis remis au transporteur, nous vous fournirons un numéro de suivi pour suivre son acheminement.

Modes d'expédition et délais de livraison estimés Nous proposons différents modes d'expédition adaptés à la taille de votre commande et à votre adresse de livraison. Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d'expédition, car nous expédions dans le monde entier depuis la Chine.

  • Fret aérien / Express : 7 à 20 jours ouvrables

  • Transport terrestre (camion/rail) : 22 à 35 jours ouvrables

  • Transport maritime : environ 60 jours ouvrables

Remarque : Il s’agit de délais de livraison estimés. Le délai réel peut varier en raison du dédouanement, des services postaux du pays de destination et des conditions météorologiques imprévues.

Douanes, droits et taxes (Important) Afin de vous offrir une expérience d'achat optimale, nous appliquons différentes conditions fiscales en fonction du volume de la commande :

  1. Commandes B2B standard (conditions DDP) : Pour la plupart des commandes de petite et moyenne taille, nous expédions en DDP (rendu droits acquittés) . Cela signifie que nous prenons en charge le dédouanement et les droits d’importation. Le prix affiché lors du paiement est généralement le prix final.

  2. Gros volumes / Marchandises lourdes (conditions DAP) : Pour les commandes en gros importantes dépassant un certain poids ou volume, nous pouvons expédier en utilisant les conditions DAP (rendu au lieu de destination).

    • Dans ce cas, Le client est responsable des droits d'importation. VATet les frais de douane prélevé par le pays de destination.

    • Les clients peuvent devoir fournir leurs VAT numéro ou numéro EORI (pour l'UE/le Royaume-Uni) afin de faciliter le dédouanement.

    • Notre équipe commerciale confirmera les conditions d'expédition avec vous avant de finaliser les commandes importantes en gros.

Restrictions d'expédition : Nous livrons pratiquement partout dans le monde. Cependant, certains produits sont soumis à des restrictions, et d'autres ne peuvent être expédiés vers certaines destinations internationales en raison de la réglementation locale. Si nous ne pouvons pas livrer à votre adresse, nous vous en informerons et vous rembourserons intégralement.